湖南法治報訊(通訊員 殷蓉 劉毅)“謝謝你們費心調(diào)解,讓我這么快拿到了賠償款”,周某加握著調(diào)解員鄧躍明的手感謝說。4月17日,湖南易昌建設集團負責人和八級傷殘員工周某加第四輪“面對面”商談在人民調(diào)解員鄧躍明的組織下順利進行。雙方因2022年7月8日人身傷害事故賠償事宜發(fā)生糾紛,經(jīng)過調(diào)解員努力協(xié)調(diào),最終在此輪談判中達成調(diào)解協(xié)議,湖南易昌建設集團賠償周某加26.4萬元。
近年來,益陽市大通湖區(qū)司法局著力構(gòu)建“一二三”大調(diào)解工作格局,推動形成以人民調(diào)解為基礎,行政調(diào)解、行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解、司法調(diào)解優(yōu)勢互補、有機銜接、協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作模式,力促新時代調(diào)解工作邁上新臺階。
“一張網(wǎng)”固本強基,不斷建立健全人民調(diào)解工作網(wǎng)絡。按照“一網(wǎng)格一群,一戶一人”的方式,以全域為網(wǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為點、村(社區(qū))為格,全區(qū)38個村(社區(qū))共建99個微信群,28019人入群,在家居民入群率124.47%,人民調(diào)解組織網(wǎng)絡越織越密。各村(社區(qū))通過“網(wǎng)小格”訴求管理平臺,對勞資糾紛、鄰里矛盾、婚戀糾紛、極端滋事等各類矛盾糾紛及時進行全面排查、精準化解,從源頭上消除不穩(wěn)定因素。
“二個平臺”共同發(fā)力,確保矛盾糾紛就地化解不上交。積極創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”工作模式,建設“公共法律服務平臺”和“矛盾糾紛多元化解平臺”。各級各類人民調(diào)解組織通過登錄人民調(diào)解智能系統(tǒng)工作平臺、手機APP和微信小程序,從排查發(fā)現(xiàn)糾紛到解決糾紛的各個工作環(huán)節(jié)實時錄入、及時總結(jié)、快速推廣。真正實現(xiàn)人民調(diào)解工作“電子調(diào)處、掌上服務”,正在走入千家萬戶,實現(xiàn)人民群眾足不出戶便可進行網(wǎng)上咨詢或網(wǎng)上面對面調(diào)解的新模式。目前通過此平臺受理調(diào)解案件874起。
拉開“1+3”縱深調(diào)解“三防線”,打造多元解紛新模式。凝聚區(qū)、鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級合力,建立由司法、綜治、信訪等部門聯(lián)合組成的“綜合性專業(yè)人民調(diào)解工作室”。區(qū)司法局以源頭性疏導、實質(zhì)性化解、綜合性治理三個訴源治理為發(fā)力點,處理綜合性矛盾糾紛調(diào)解一條龍服務,用法治思維維護好人民權(quán)益,努力滿足人民群眾對新時代司法的新需求、新期待。目前全區(qū)4鎮(zhèn)、38個村(社區(qū))建立三級人民調(diào)解組織43個,電子認證調(diào)解員225名。
2022年以來,全區(qū)各級人民調(diào)解組織共計排查化解矛盾糾紛1201件,調(diào)解成功1158件,調(diào)解成功率96.4%,其中疑難復雜案件23件,涉及財產(chǎn)金額共計1362.7萬元。
一審:楊紹銀
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
責編:楊紹銀
來源:湖南法治報
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